Pesquisa Black Friday 2026

Entenda como o consumidor vai decidir suas compras na Black Friday 2026

A pesquisa revela o que influencia a compra, quais mensagens ganham relevância e como a IA já participa dessa jornada.

Pesquisa Comportamento de compra e tendências para Black Friday 2026 exibida em um tablet

O que você vai encontrar no estudo

01

O que pesa na decisão de compra?

Preço, confiança, frete e os fatores que fazem o consumidor escolher ou desistir.

02

Como se comunicar com o consumidor na Black Friday

Canais, formatos e tipos de oferta que ajudam a mensagem a ganhar relevância.

03

Inteligência Artificial na jornada de compra

Como a tecnologia já apoia pesquisas, comparações e escolhas de produtos.

04

Black Friday 2026: intenções e expectativas

Quando o consumidor pretende comprar, onde e o que espera encontrar na data.

Um estudo desenvolvido por

O Opinion Box combina tecnologia e conhecimento em pesquisa de mercado e customer experience para ajudar empresas a entender consumidores, mercados e tendências e tomar decisões com base em dados.

A Dito ajuda marcas a transformar dados de clientes em receita, conectando lojas físicas, e-commerce e outros pontos de contato para construir uma visão única do cliente e tornar o relacionamento mais inteligente ao longo da jornada.

Acesse todos os dados e insights da pesquisa. Pesquisa com 1.003 consumidores brasileiros, realizada entre julho e agosto de 2026.