Clienting Index 2026.

Masterclass: Como a sua operação se compara aos líderes do varejo brasileiro?

Nessa masterclass, faremos uma análise inédita dos indicadores que diferenciam os varejistas que mais crescem no Brasil — com dados reais de mais de 300 marcas.

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  • 📆18/05 às 16h 

 

Participe desse raio-x completo do varejo 

Neste evento online e gratuito, você vai ter acesso aos principais indicadores do Clienting Index e entender como os Top Performers estão dominando o mercado:

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Números reais de mais de 300 marcas

O estudo analisa o comportamento de 59,7 milhões de clientes, garantindo a precisão estatística para criar referências confiáveis de mercado.

 

Benchmarks segmentados por vertical 

Entenda o posicionamento da sua marca em relação à média nacional e aos líderes de setores como Moda, Beleza, Casa & Decoração e muito mais.

 

Comparação entre média e top performance

Analise indicadores como ticket médio, frequência de compra e retenção para entender como sua operação performa frente ao mercado.

Apresentado por:

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Pedro Ivo

Diretor de clientes na Dito 

Professor na área de CRM na Fundação Dom Cabral. Diretor de Clientes na Dito, tendo atuado em mais de 500 projetos de CRM com as principais marcas de varejo do Brasil. Mentor de scale-ups da Endeavor e limited partner do SaaSholic. Formado em Comunicação, com especialização em Gestão Estratégica, Mestrado em Sociologia (PUC Minas) e aperfeiçoamento em Inovação (Stanford) e Growth (Harvard).

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