CRM PARA O VAREJO OMNICHANNEL

Aumente sua retenção de 
clientes com relacionamentos personalizados.

Somos uma tecnologia que permite entender mais sobre seus clientes para aumentar a recompra e otimizar seus investimentos em marketing.

Junte-se a grandes marcas de varejo no mundo que já estão elevando o relacionamento com clientes para outro nível.

Robustez e compromisso que sustentam parcerias valiosas

170 milhões

de consumidores estão na base de
centenas de varejistas
atendidos pela Dito.

12 mil

lojas físicas e e-commerces
conectados ao nosso Customer Data
Platform (CDP).

30 mil

vendedores e gerentes
utilizando o Super App
diariamente.

SOLUÇÕES DITO

Saiba mais sobre as soluções que vão melhorar sua taxa de recompra e potencializar os resultados do seu negócio.

Visão360º dos seus clientes com a integração dos dados das lojas físicas e do e-commerce

Ferramenta que centraliza as compras e interações on e offline do seu consumidor, criando segmentos inteligentes de acordo com características e comportamentos similares.

“Nosso desafio era implementar um CRM de qualidade aqui na Taco. Com a Dito, aumentamos em 100% a participação do e-mail e dobramos a receita gerada por este canal”.

Pamela Monteiro

Gerente de e-commerce - Taco

Seus vendedores empoderados e com mais oportunidades comerciais para as lojas físicas

Forneça um Super APP para gerentes e vendedores se comunicarem no momento certo e de forma personalizada com os clientes. A partir de informações sobre perfil, preferências e histórico de compras, você aumenta a performance do seu time de vendas.

“Conseguimos alavancar nosso CRM com a Dito. A proximidade que temos com a equipe, o suporte sempre disponível e as ferramentas inovadoras possibilitam uma gestão descentralizada do nosso CRM”.

Vitor Hugo Monteiro

Head de Digital Zona Sul Supermercado

Mais engajamento e retenção dos seus clientes com a criação de campanhas segmentadas e multicanais

Dispare campanhas de marketing nos principais canais de comunicação (e-mail, SMS e mobile push) de forma automatizada e personalizada para impactar o seu consumidor no momento certo.

“Com a Dito, alcanço minha cliente no momento ideal, entregando exatamente o que ela necessita. A Dito me guia para falar com a pessoa certa, no lugar certo e na hora certa”.

Fernanda Caetano

Head de Performance Digital nO GRUPO SACADA, Oh, Boy! | YOBOH!

Use a inteligência artificial para melhorar a conversão da sua base de clientes.

Conte com uma tecnologia desenvolvida para o varejo omnichannel para identificar a propensão de comprar de acordo com os comportamentos dos consumidores da sua marca

“Estamos testando o Dito IA, e ele tem surtido muito efeito, nos ajudando a alcançar nossa meta de 1 milhão de clientes neste ano”.

Leandro Silva

Coordenador de CRM e BI na Live!

Monitoramento da satisfação dos seus clientes para aumentar a taxa de recompra da sua marca

Saiba como anda a experiência dos seus consumidores e obtenha insights poderosos para melhorar o seu relacionamento com eles.

“Temos dados para cada vez mais engajar nossos clientes, melhorar nossas vendas, obviamente, e melhorar a satisfação dos consumidores”.

Ana Paula Ferrão

Diretora de MKT e Ecommerce nas Lojas Pompeia

BENEFÍCIOS

8 benefícios de ter a Dito no seu varejo:

Mais autonomia e insights para seu time vender mais.

Vendas automatizadas sem comprometer a qualidade do seu atendimento.

Comunicação personalizada para reter seus clientes.

Campanhas segmentadas para diminuir custos de aquisição de novos clientes.

Maior visibilidade da sua base para tomadas de decisões mais certeiras e em tempo real.

Ferramenta amigável e fácil de navegar, perfeita para todos os times.

Visualização rápida de dados e resultados para otimizar o trabalho das suas equipes de marketing e comercial.

Segmentações inteligentes para aumentar o ticket médio.

DIFERENCIAIS DA DITO

Há mais de 15 anos, a Dito empodera o varejo

por meio de soluções personalizadas e omnichannel.

Outros CRMs ou ferramentas

Muito mais ganhos

SOLICITE UMA DEMONSTRAÇÃO

Quer receber uma demonstração personalizada?

É só preencher o formulário que, em breve, um de nossos especialistas entrará em contato com você para explicar como a Dito pode ajudar seu negócio.

Mais de R$4 bilhões de receita influenciada gerados nos últimos 2 anos.

Mais de 80 milhões de consumidores sendo impactados pelos nossos canais digitais de relacionamento.

Mais de 5 bilhões de comunicações omnichannel enviadas para os consumidores.

    Nome e sobrenome

    E-mail

    Empresa

    Cargo

    WhatsApp

    Quantidade de lojas físicas

    Qual sua plataforma de e-commerce?

    Já utiliza alguma plataforma de CRM?